問與答

詢問失物
您如在廣島巴士中心內遺失物品,請向廣島巴士中心巴士問詢處詢問。如遺失在巴士車內,會由各家巴士營運公司替您保管,遇到這種情況,希望大家直接向巴士營運公司詢問。各家巴士營運公司的聯繫窗口請點擊這裡。
售票處的營業時間
高速巴士售票處 5:30~23:00

定期劵售票處

【中央大厅】5:30~22:00
【②番ホーム】5:30~19:40(山口方向,廣島大學,廣島國際大學區,廣島機場大巴只處理)
PASPY(IC卡)/定期劵售票处 【平日】7:30~19:20
【土休日】10:30~18:30(新年假期土壤小時)
PASPY(IC卡)充值機 【中央大厅】5:30~23:00
【開始首頁】6:00~22:00(③站、⑥站、⑩站和安裝在其附近)
【到家】6:00~18:00
巴士問詢處 7:20~20:00(電話號碼 8:00~21:00)
乗車券の予約
除部分線路之外,縣外高速巴士需要事前預約。
預約受理處為您準備利用的巴士公司營運的預約中心,從出發日的1個月前開始受理。

■東京,橫濱,名古屋,京都,大阪,岡山,出雲,高松,福岡
中國JR巴士 高速巴士預約中心
0570-666-012(9:30~18:00)
■神戶,岡山,今治,德島,高知,福岡
廣交觀光 廣交預約中心
082-238-3344(9:00~18:00)
■鳥取,米子,松江
廣島電鐵 廣電高速巴士預約中心
082-207-1073(9:00~17:45)
退票
如需變更已預約的高速巴士車票或退票,請在您持有的車票的發車時間之前在各窗口辦理手續。過了發車時間就不能再變更預約或退票,請大家予以諒解。
乘車時間的變更
您想乘坐的班車如有空位,我們將免費為您變更(只限一次)。如為第二次變更,則僅限本公司發售的車票,但需收取規定的手續費。另外,對便利店發售的車票以及用信用卡結算的車票等部分高速巴士車票,本公司無法變更。
請注意,如您趕不上乘車時間,高速巴士車票就會失效。
可放在高速巴士上的隨身行李
大小:縱+橫+進深 1米以內
重量:10公斤以內
如需存放規定尺寸以上的行李,請事前向各家巴士營運公司確認。
投幣式保管箱
廣島巴士中心內設置的投幣式保管箱的大小如下:

・大型(700日圓)
・中型(500日圓)
・小型(300日圓)

設置場所:高速巴士售票處背後、到達大廳
另外,如隨身行李放不進投幣式保管箱,可與巴士問詢處聯繫。換乘課事務所內將會收費替您保管(費用與投幣式保管箱一樣)。投幣式保管箱的設置場所請瀏覽這裡。